Who is mister Bitrix?
CRM “Бітрікс24” - це проста і інтуїтивно зрозуміла система допомагає контролювати всі канали комунікацій з клієнтами і автоматизувати продажі. Забудьте про таблички Excel, месенджери, безліч документів і біганину по кабінетах.
Виявіть слабкі місця свого відділу продажів. Знайдіть, де ви втрачаєте гроші. Контролюйте ефективність кожного співробітника. Не втрачайте клієнтів. Аналізуйте і заробляйте більше.
CRM “Бітрікс24” - це програми для збору даних про клієнтів, управління операціями, контролю за менеджерами, аналітики і прогнозування. Він спрощує рутину, прискорює прийняття правильних рішень і виключає помилки.
CRM - “must have” для компанії в 2021 році
Організація відділу продажу
Ви хочете більше продавати? Для цього, не обов'язково набирати більше менеджерів, роздуваючи штат. Навпаки, вам необхідно грамотно оптимізувати відділ продажів. Потрібно розробити регламенти, структурувати чергу при прийомі дзвінків і ролі при обробці заявок, організувати планування зустрічей і впровадити регулярну звітність. Вирішувати ці завдання допомагають інструменти продажів, вбудовані в CRM «Бітрікс 24 ». Для типових випадків передбачені шаблони: реквізити клієнтів, ділових листів, комерційних пропозицій і рахунків. Редагуйте стандартні шаблони, створюйте власні заготовки.
Побудова відділу продажів за допомогою CRM скорочує до мінімуму час на адаптацію нових співробітників. Контакти, угоди і справи зберігаються в «Бітрікс24». Надайте співробітнику доступ до системи - і він зможе відразу приступити до справи. Передача справ при відпустці або звільненні теж прискорюється в «два кліка».
Контроль угод
«Бітрікс24» дозволяє контролювати кожен етап угоди: від першого контакту з клієнтом до виставлення йому рахунку. Вбудована система нагадувань допоможе не втратити жодної заявки, не пропустити жодного клієнта, не забути ні про одну зустріч.
Для підвищення ефективності продажів спростіть нормування і функціонування команд. Ставте колегам завдання, плануйте дзвінки і зустрічі, автоматизуйте регламентні процедури, щоб прискорити виконання трудомістких проектів.
Вивільнені ресурси використовуйте для розвитку продажів. Ранжируйте клієнтів по прибутковості і лояльності, підвищуйте кваліфікацію менеджерів, вдосконалюйте рекламні кампанії, організуйте публічні заходи для цільової аудиторії.
Наскрізна аналітика продажів
Як оцінити результати менеджера з продажу? Одні керівники дивляться на кількість скоєних дзвінків, інші судять за обсягом укладених угод. Але відслідковувати об'єктивну картину в реальному часі важко. Корпорації тримають в штаті спеціальних співробітників для підготовки аналітики продажів в електронних таблицях. Для малих підприємств це занадто дорого. Та й вірогідність управлінських помилок велика.
«Бітрікс24» покаже актуальні і об'єктивні результати роботи кожного співробітника. Система сама підрахує, скільки співробітник зробив дзвінків, відправив комерційних пропозицій і завершив угод. Керівник використовує цю інформацію для розподілу черги завдань, додаткової підготовки співробітників, преміювання або депреміювання. Домагайтеся підвищення продажів планомірно. Знижуйте частку випадковостей і готуйтеся до них заздалегідь.
Можливості Bitrix 24
Переваги використання CRM
Управління взаємовідносинами з клієнтами
Можна вкладати величезні кошти в залучення відвідувачів - в маркетинг, рекламу, SEO-просування. Але просто так відвідувачі клієнтами не стають. Подивіться на функції CRM-системи, які допоможуть перетворити потенційних покупців в клієнтів.
Підтримка, яка допомагає
«Бітрікс24» включає базу лидов, контактів і компаній. Пов'язані з ними угоди і завдання обробляються роботами, за допомогою налаштованих ланцюжків бізнес-процесів. Автоматизувати можна розсилку листів, дзвінки, виставлення рахунків, додавання товарів і призначення відповідальних і багато іншого.
Начальник відділу в будь-який момент бачить динаміку і результати роботи підлеглих. По кожній операції можна дізнатися витрачений на неї час і відстежити проблемні етапи, налаштувати «воронку продажів».
CRM розраховує показники ефективності для кожного менеджера і становить по ним зведений рейтинг.
Інтеграція з бухгалтерією
«Бітрікс24» и «1С:Підприємство» обмінюються даними в автоматичному режимі. Співробітники відділу продажів працюють тільки за актуальними цінами, складським залишкам і проплат. Можливість виписати відсутній в наявності товар або продати позицію за старими цінами виключена в принципі.
Аналітика і прогнози
Зібрані відомості не тільки спрощують поточну роботу з покупцями. Аналіз за різними показниками дає підстави для корекції і прогнозування планів збуту.
«Бітрікс24» формує звіти в різних розрізах, в тому числі по «воронці продажів», сумам договорів, оплатах, забутим і поточним операціям. За допомогою візуального конструктора можна створювати власні комплексні звіти.
Безпека
Інформаційні системи приватних підприємств повні комерційних таємниць. Контакти клієнтів і деталі договорів повинні бути строго конфіденційні. «Бітрікс24» обмежує доступ відповідно до ролей користувачів (підлеглий, начальник відділу, директор, адміністратор і т. д.), а також по групах, департаментам, відділам та конкретним співробітникам.
Найкраще з популярних CRM
«Бітрікс24» універсальна. Вона включає функціонал 4/5 відомих систем управління взаємовідносинами з клієнтами CRM.
Від слів до діла
Для того, щоб ви отримали повне уявлення про можливості системи ми створили тестовий зразок має бути діюча CRM Bitrix24.
Отримайте доступ до нашої бази прямо зараз.
Для того, щоб ви отримали повне уявлення про можливості системи ми створили тестовий зразок має бути діюча CRM Bitrix24. Отримайте доступ до нашої бази прямо зараз.
Ми надішлемо посилання будь-яким зручним для вас способом
Зв'язатися з менеджером і отримати докладну консультацію, в ході якої ми відповімо на ваші запитання
Або
Консультант зв'яжеться з вами в месенджері або по телефону
Як буде виглядати робота з нами
Заявка
Ви залишаєте заявку (кнопка) або
звертаєтеся до нас по телефону.
Консультація
З вами зв'язується менеджер, і визначає, яка
версія “Бітрікс24” для вас найбільш актуальна. Ми надаємо тестовий доступ до програми і проводимо демонстраційну сесію роботи CRM.
Навчання
Проводимо бонусне навчання
Впровадження
Виробляємо впровадження програми для вашого
підприємства. Тестуємо коректність роботи системи.
Договір
Підписуємо договір про надання
програмного забезпечення, і, в разі необхідності, про надання супутніх послуг. Ви проводите оплату на розрахунковий рахунок.
| Редакції | CRM | Корпоративний портал | Корпоративний портал | Інтернет-Ентерпрайз + CRM |
| Користувачі — число співробітників у вашій Бітрікс24 | 12 | 12 | 50 100 250 500 | 1000+ |
| 22 000 ₴ | 33 000 ₴ | 44 000 ₴ 66 000 ₴ 88 000 ₴ 169 000 ₴ | 319 000 ₴ | |
| Додатково | Екстранет багатодепартаментність Веб-кластер eCommerce-платформа | Екстранет багатодепартаментність Веб-кластер eCommerce-платформа | Екстранет багатодепартаментність Веб-кластер eCommerce-платформа | Екстранет багатодепартаментність Веб-кластер eCommerce-платформа |
Спробувати | Спробувати | Спробувати | Спробувати |
Безкоштовний | Спеціальніе тарифи | Бізнес-тарифи | ||||
| Безкоштовний | Старт+ | CRM+ | Задачі+ | Команда | Компанія | |
| Необхідний мінімум інструментів для початку роботи | Сайти і CRM - вдалий початок вашого бізнесу | Ідеально для невеликих відділів продажу | Оптимальне рішення для роботи над проектами, контролю термінів і якості | Кращий вибір для автоматизації продажів в CRM і проектної роботи | Максимальні можливості для всієї компанії | |
| Користувачі | Необмежено | 2 | 6 | 24 | 60 | Необмежено |
| Ціни | Безкоштовний | 369 ₴ | 1 200 ₴ | 1 200 ₴ | 2 200 ₴ | 4 400 ₴ |
| Створити | Купити | Купити | Купити | Купити | Купити | |
| Диск | 5 Гб | 10 Гб | 50 Гб | 50 Гб | 100 Гб | 1024 Гб |
| CRM | ||||||
| Задачі і проекти | ||||||
| Онлайн-офіс, спільна робота | ||||||
| Чат і відеодзвінки | ||||||
| Магазин | ||||||
| Контакт-Центр | ||||||
| Адміністрування | ||||||
| CRM-Маркетинг | ||||||
| Наскрізна аналитика | ||||||
| Центр продажу | ||||||
| Підтримка | ||||||
не має базовий набір можливостей розширений професійний | ||||||
Бонуси при покупці ліцензій - Бітрікс24
| Облако | Коробка | |||
| Старт | Разова консультація | CRM | Безкоштовна установка коробки на сервер + 2 години програміста / аналітика | |
| CRM+ | 2 години консультацій | Корпоративний портал 100 чоловік | Безкоштовна установка коробки на сервер + 4 години програміста / аналітика | |
| Задачі+ | 2 години консультацій | Корпоративний портал 250 чоловік | Безкоштовна установка коробки на сервер + 10 годин програміста / аналітика | |
| Команда | 4 години консультацій | Корпоративний портал 500 чоловік | Безкоштовна установка коробки на сервер + 15 годин програміста / аналітика | |
| Компанія | 6 годин консультацій | Ентерпрайз 1000+ | Консультація по установці коробки + 20 годин програміста / аналітика | |
| Купити | Купити | |||
* Бонуси за хмарну версію надаються при купівлі ліцензії на термін від 6 місяців.
