В этом видео мы не раскроем всех секретов нашего обслуживания. Однако, Вы получите ответы на большинство вопросов.
Уже 10 лет мы помогаем нашим клиентам обеспечивать стабильность и быстродействие работы системы, обслуживая различные конфигурации “BAS и 1С:Підприємство”
Внедрение любых конфигураций системы BAS и 1С:Підприємство на предприятии.
Для корректной работы в системе важно вовремя обновлять печатные формы, регламентированную и статистическую отчетность системы BAS и 1С:Підприємство. Мы осуществляем обновление в рамках подписки на информационно-техническое сопровождение.
Обновления включают в себя изменения условий ведения деятельности и изменения в законодательной базе. Возможно обновление базы BAS и 1С:Підприємство с учетом существующих доработок. Также, мы можем осуществить переход на последнюю актуальную версию программы.Для того, чтобы свести к минимуму риск появлений ошибок в системе мы проверяем ссылочную целостность и структурную целостность базы.
Профессиональная доработка конфигураций BAS и 1С:Підприємство осуществляется для максимальной адаптации программы в соответствии с осуществляемой спецификой деятельности компании.
Резервное копирование позволяет обеспечить максимальный уровень сохранности данных. Копирование защищает систему от вредоносных атак и утраты информации вследствие ошибок и сбоев. Мы определяем регулярность создания бэкапов системы и размещаем информацию на защищенном сервере.
В случае атаки или утери данных вследствие других причин, восстанавливаем работоспособность системы с помощью созданных ранее резервных копий. Производим настройку и отладку после загрузки копий.
На этапе внедрения мы производим настройку учетной политики и создаем параметры учета. Вместе с этим, мы выстраиваем права доступа для пользователей системы.
По запросу, мы производим аудит системы, результатом которого является определение неполадок, улучшение быстродействия системы и устранение ошибок.
Особое внимание мы уделяем аудиту ведения учета. В результате клиент получает рекомендации по устранению ошибок.
Наши клиенты обеспечены поддержкой для помощи при возникновении вопросов и неполадок. Среднее время решения проблемы - 30 минут.
Осуществляем работы по достижению максимального быстродействия работы системы. Нами производится полная проверка инфраструктуры BAS и 1С:Підприємство, а затем исправляются обнаруженные "узкие места".
При работе в системе периодически возникают различные ошибки, которые чаще всего возникают при запуске, установке или обновлении системы BAS или 1С:Підприємство. Наиболее частой причиной является некорректная фиксация изменений в системе BAS или 1С:Підприємство.
Наша внутренняя система мониторинга фиксирует появление ошибок в вашей системе и мы оперативно их устраняем.
Обучение от Promius - это разработанная специалистами-практиками программа в индивидуальном или групповом формате для освоения и эффективной работы с продуктами BAS и 1С:Підприємство.
Результатом прохождения обучения является повышение продуктивности работы от 8 до 32%1С обслуживание от компании «PROMIUS» дает неограниченный доступ к опыту и знаниям команды профессионалов, которые можно применить для выполнения задач вашего бизнеса.
Наши услуги по сопровождению 1С включают:
В сопровождение 1С входит полная автоматизация установки, настройки и сопровождения программ управления и учета. Выполняется обновление конфигурации и установка новых отчетов по валидации для 1С, обслуживание и совершенствование стандартных и пользовательских конфигураций, их адаптация к учетным характеристикам компании и ее клиентов. Наши специалисты урегулируют взаимодействие с распределенными базами данных и внешними приложениями (Excel, Клиент-Банк и т.д.) и обмен данными.
Обслуживание 1С надежными специалистами сводит любые угрозы производительности вашего программного обеспечения.
Наша компания оказывает сопровождение и функциональную поддержку пользователей программ «1С:Предприятие» и BAS.
Информационно технологическое сопровождение или ИТС 1С включает обновления, консультационные услуги и усовершенствование программного обеспечения.
Абонентское обслуживание 1С гарантирует быстрое решение проблем. Специалисты выполняют консультации по телефону, электронной почте или офлайн.
После использования услуги сопровождения вам больше не нужно будет выполнять регулярное обновление программного обеспечения своими силами или беспокоиться о его настройке. Также ИТС сопровождение открывает доступ к расширенным функциям программного обеспечения.
1С итс проф может также предусматривать консультации не только по самой программе, но и по сопутствующим нормативным актам, руководствам, новостям и документам, обучение и уведомления об изменениях в законодательстве и о том, как они отражены в программе. Мы стремимся дать клиентам не только базовую информацию, но и предоставить все полезные материалы и проконсультировать, как они могут использоваться в контексте их бизнес-задач.
Если вам нужна профессиональная помощь, свяжитесь с нами. Компания «PROMIUS» предлагает широкий спектр услуг по обслуживанию и повышению эффективности вашего программного обеспечения.
Доступная цена услуг и гибкость в ценообразовании позволяет сбалансировать наши знания и опыт с вашими потребностями и возможностями.
Мы выполняем настройку любой конфигурации. Независимо от сложности проблемы, мы решим ее на приемлемых для вас условиях. Наши специалисты используют широкий спектр программного обеспечения. Позвоните нам и получите консультацию по интересующему вопросу в ближайшее удобное время.
Предоставляем услуги по всей территории Украины: Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Каменское, Киев, Белая Церковь, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Харьков, Херсон, Черкассы, Черновцы, Чернигов.