Комплексное обслуживание систем “BAS и 1С:Підприємство”

Осуществляем полный цикл профессионального обслуживания компаний использующих продукты “BAS и 1С:Підприємство” по стандартам от официального участника“Спілки автоматизаторів бізнесу

Получить консультацию

Кому и зачем нужно обслуживание систем “BAS и 1С:Підприємство”

Picture of the author

В этом видео мы не раскроем всех секретов нашего обслуживания. Однако, Вы получите ответы на большинство вопросов.

Уже 10 лет мы помогаем нашим клиентам обеспечивать стабильность и быстродействие работы системы, обслуживая различные конфигурации “BAS и 1С:Підприємство”

Что в себя включает обслуживание

Внедрение любых конфигураций системы BAS и 1С:Підприємство на предприятии.

Внедрение

Для корректной работы в системе важно вовремя обновлять печатные формы, регламентированную и статистическую отчетность системы BAS и 1С:Підприємство. Мы осуществляем обновление в рамках подписки на информационно-техническое сопровождение.

Обновления включают в себя изменения условий ведения деятельности и изменения в законодательной базе. Возможно обновление базы BAS и 1С:Підприємство с учетом существующих доработок. Также, мы можем осуществить переход на последнюю актуальную версию программы.

Обновление

Для того, чтобы свести к минимуму риск появлений ошибок в системе мы проверяем ссылочную целостность и структурную целостность базы.

Тестирование

Профессиональная доработка конфигураций BAS и 1С:Підприємство осуществляется для максимальной адаптации программы в соответствии с осуществляемой спецификой деятельности компании.

Доработка

Резервное копирование позволяет обеспечить максимальный уровень сохранности данных. Копирование защищает систему от вредоносных атак и утраты информации вследствие ошибок и сбоев. Мы определяем регулярность создания бэкапов системы и размещаем информацию на защищенном сервере.

Резервное копирование

В случае атаки или утери данных вследствие других причин, восстанавливаем работоспособность системы с помощью созданных ранее резервных копий. Производим настройку и отладку после загрузки копий.

Восстановление

На этапе внедрения мы производим настройку учетной политики и создаем параметры учета. Вместе с этим, мы выстраиваем права доступа для пользователей системы.

Настройка

По запросу, мы производим аудит системы, результатом которого является определение неполадок, улучшение быстродействия системы и устранение ошибок.

Особое внимание мы уделяем аудиту ведения учета. В результате клиент получает рекомендации по устранению ошибок.

Аудит BAS и 1С:Підприємство

Наши клиенты обеспечены поддержкой для помощи при возникновении вопросов и неполадок. Среднее время решения проблемы - 30 минут.

Поддержка

Осуществляем работы по достижению максимального быстродействия работы системы. Нами производится полная проверка инфраструктуры BAS и 1С:Підприємство, а затем исправляются обнаруженные "узкие места".

Оптимизация

При работе в системе периодически возникают различные ошибки, которые чаще всего возникают при запуске, установке или обновлении системы BAS или 1С:Підприємство. Наиболее частой причиной является некорректная фиксация изменений в системе BAS или 1С:Підприємство.

Наша внутренняя система мониторинга фиксирует появление ошибок в вашей системе и мы оперативно их устраняем.

Исправление

Обучение от Promius - это разработанная специалистами-практиками программа в индивидуальном или групповом формате для освоения и эффективной работы с продуктами BAS и 1С:Підприємство.

Результатом прохождения обучения является повышение продуктивности работы от 8 до 32%

Обучение

Закрываем все направления обслуживания и сопровождения

Уровень поддержки
Менеджер всегда на связи
Решение оперативных проблем
Быстрые консультации
Владислав Волохов
Уровень консультаций
Специализированные консультации
Поиск ошибок в учете
Настройки системы BAS и 1С:Підприємство без доработок
Виктория Солодкая
Уровень доработок
Работы выполняют сертифицированные специалисты со стажем от 5 лет
Выполнение регламентных операций
Гарантии соблюдения сроков и технического задания
Олег Замыслов

Станьте нашим клиентом!

Если вы долистали страницу до этого места, очевидно, мы начинаем друг-другу нравиться
Оставьте заявку прямо сейчас и получите бонусы!
Наш консультант перезвонит вам в течении 15 минут и расскажет о них

Несколько причин, почему стоит заказать услугу обслуживания у нас

Поэтапное планомерное развитие системы BAS или 1С:Підприємство
Все работы производятся согласно утвержденному проекту развития и плану обслуживания.
Железобетонное соблюдение сроков
Мы разработали собственную внутреннюю систему управления проектами, которая позволяет обеспечить выполнение проекта согласно утвержденному графику.
Поддержка
Отдел поддержки способен оперативно решить возникшие вопросы. Средний срок решения - 30 минут.
Безопасность
Подписываем договор о неразглашении NDA. Все сотрудники проходят проверку на полиграфе. Несем финансовые обязательства по договору.
Команда
Общий стаж работы наших специалистов превышает 120 лет.
Система мониторинга
Мы разработали и внедрили автоматическую систему мониторинга, которая сообщает о возникновении ошибок и позволяет оперативно их исправлять.

А еще, мы любим дарить подарки

Экспресс-аудит ведения учета по окончании месяца
Аудит оборудования для корректной работы BAS или 1С:Підприємство и технические рекомендации по оптимизации оборудования
Бесплатные консультации в течении 3 месяцев

Кейсы

SAMANGE
Внедрение "1С:Підприємство"

В ходе работ компания Promius подтвердила свой высокий профессионализм и завоевала доверие наших сотрудников. Мы продолжаем сотрудничество с Promius и можем рекомендовать данную компанию в качестве эксперта на рынке автоматизированных систем управления бизнесом.

DeviceCom
Внедрение "1С:Підприємство"

Высококвалифицированные сотрудники Promius успешно автоматизировали управление клиентской базой, управление рабочим временем, управление бизнес-процессами, управление продажами и другие бизнес-процессы, ограничили права доступа по пользователям.

Компания «Devicecom» благодарит Promius за высокопрофессиональный подход к решению задач и рекомендует коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности.

ООО «ГРАНИТЗАПЧАСТЬ»
Внедрение "1С:Підприємство"

От лица компании ООО «ГРАНИТЗАПЧАСТЬ» выражаем благодарность за продуктивное сотрудничество и надежное партнерство. Рекомендуем PROMIUS как высококлассных специалистов в сфере автоматизации бизнес-процессов.

«Жасмин»
Внедрение "1С:Підприємство"

Выражаем огромную благодарность коллективу ТОВ “Промиус” за плодотворное, долгосрочное и эффективное партнерство.

Мы обратились в компанию “Промиус” так как остро нуждались во внедрении готового инструмента автоматизации для нашего предприятия.

Basket
Внедрение "1С:Підприємство"

Компания “Promius” - наш стратегический надежный партнер в вопросе оказания услуг автоматизации управленческого и товарного учета. Сеть магазинов Basket высоко ценит профессионализм, скорость и личностные качества сотрудников компании Promius. 

Для нас оказалось крайне важно, что корпоративные ценности компаний “Basket” и “Promius” во многом схожи.

Остались вопросы?
С удовольствием отвечу на них
Руководитель отдела
Елена Киреева

Обслуживание ИТС 1С и BAS Харьков, Киев, Украина

1С обслуживание от компании «PROMIUS» дает неограниченный доступ к опыту и знаниям команды профессионалов, которые можно применить для выполнения задач вашего бизнеса.

Наши услуги по сопровождению 1С включают:

  1. Неограниченные консультации и поддержку пользователей 1С.
  2. Выделяемое время на разработку новых функций в программе 1С.
  3. Настройку различных бизнес-инструментов (кассовые аппараты, сканеры штрих-кодов, весы, принтеры этикеток).
  4. Работу с программным обеспечением для облегчения вашей деятельности.

В сопровождение 1С входит полная автоматизация установки, настройки и сопровождения программ управления и учета. Выполняется обновление конфигурации и установка новых отчетов по валидации для 1С, обслуживание и совершенствование стандартных и пользовательских конфигураций, их адаптация к учетным характеристикам компании и ее клиентов. Наши специалисты урегулируют взаимодействие с распределенными базами данных и внешними приложениями (Excel, Клиент-Банк и т.д.) и обмен данными.

Обслуживание 1С надежными специалистами сводит любые угрозы производительности вашего программного обеспечения.

ИТС 1С, BAS

Наша компания оказывает сопровождение и функциональную поддержку пользователей программ «1С:Предприятие» и BAS.

Информационно технологическое сопровождение или ИТС 1С включает обновления, консультационные услуги и усовершенствование программного обеспечения.

Абонентское обслуживание 1С гарантирует быстрое решение проблем. Специалисты выполняют консультации по телефону, электронной почте или офлайн.

После использования услуги сопровождения вам больше не нужно будет выполнять регулярное обновление программного обеспечения своими силами или беспокоиться о его настройке. Также ИТС сопровождение открывает доступ к расширенным функциям программного обеспечения.

1С итс проф может также предусматривать консультации не только по самой программе, но и по сопутствующим нормативным актам, руководствам, новостям и документам, обучение и уведомления об изменениях в законодательстве и о том, как они отражены в программе. Мы стремимся дать клиентам не только базовую информацию, но и предоставить все полезные материалы и проконсультировать, как они могут использоваться в контексте их бизнес-задач.

Где лучше заказать обслуживание 1С, ИТС 1С и BAS?

Если вам нужна профессиональная помощь, свяжитесь с нами. Компания «PROMIUS» предлагает широкий спектр услуг по обслуживанию и повышению эффективности вашего программного обеспечения.

Доступная цена услуг и гибкость в ценообразовании позволяет сбалансировать наши знания и опыт с вашими потребностями и возможностями.
Мы выполняем настройку любой конфигурации. Независимо от сложности проблемы, мы решим ее на приемлемых для вас условиях. Наши специалисты используют широкий спектр программного обеспечения. Позвоните нам и получите консультацию по интересующему вопросу в ближайшее удобное время.

Предоставляем услуги по всей территории Украины: Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Каменское, Киев, Белая Церковь, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Харьков, Херсон, Черкассы, Черновцы, Чернигов.